Mesafeli Satış Sözleşmesi

1Taraflar ve iletişim

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile sifirdansistem.com üzerinden Shopier ödeme sayfasında sipariş veren alıcı arasında, siparişin ödenmesiyle kurulur. Alıcının bilgileri sipariş sırasında verdiği ad, e-posta, telefon ve fatura bilgileridir.

Sipariş, teslimat ve destek konularındaki her talebini info@sifirdansistem.com adresine iletebilirsin; yazılı taleplere kural olarak aynı gün, en geç üç iş günü içinde dönülür.

Ödeme altyapısı Shopier tarafından sağlanır. Kart bilgilerin ödeme sağlayıcısının sistemine girilir; bu siteye iletilmez ve burada saklanmaz.

2Sözleşmenin konusu ve ürün niteliği

Satışa konu ürünler dijital içeriktir: yapay zeka kodlama ajanına verilmek üzere hazırlanmış talimat dosyaları (.md biçiminde) ve bu dosyalara eşlik eden yardımcı belgeler. Fiziksel bir ürün gönderimi yoktur.

Ürünlerin kapsamı, gereksinimleri ve fiyatları sipariş anında sitede yayımlanan bilgilerle sınırlıdır. Her dosyanın başında; çalışması için gereken araçlar, donanım beklentisi ve gerçekçi süre tahmini açıkça yazılıdır. Satın alma öncesi bu bilgileri okumak alıcının sorumluluğundadır.

Sipariş, sitedeki "Ödemeye geç" adımında bu koşulların, KVKK Aydınlatma Metni'nin ve Sorumlu Yapay Zeka Politikası ve Kullanım Koşulları'nın okunup kabul edilmesiyle verilir. Siparişten önce Ön Bilgilendirme Formu sunulur ve onaylanır. Bu metinler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır; çelişki hâlinde kullanım ve sorumluluk konularında Yapay Zeka Politikası esas alınır.

Tüm bedeller tek seferliktir; yinelenen abonelik alınmaz. Fiyatlara yasal vergiler dahildir.

3Teslimat

Teslimat elektronik ortamda, siparişte belirttiğin e-posta adresine yapılır. Ödemenin onaylanmasının ardından dosyalar tipik olarak birkaç saat içinde, her hâlükârda en geç 24 saat içinde gönderilir.

• Sipariş e-postanı doğru ve erişilebilir yazdığından emin ol; hatalı adres kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
• Teslimat e-postası ulaşmadıysa önce gereksiz/spam klasörünü kontrol et.
• 24 saat içinde teslim gerçekleşmemişse sipariş numaranla yaz; sorun aynı gün çözülür ya da ödemen iade edilir.

4Cayma hakkı ve iade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnasıdır. Bu nedenle dosyalar e-posta ile teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz ve iade yapılamaz.

Sipariş verirken bu istisnayı kabul etmiş olursun. Buna karşılık aşağıdaki durumlarda bedelin tamamı iade edilir:

Kurulum Desteği'ndeki hizmet bölümü: kurulum ve danışmanlık hizmeti için sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma süresi dolmadan senin onayınla hizmetin ifasına (ilk kurulum görüşmesine) başlanmışsa, aynı yönetmeliğin m.15 hükmü uyarınca bu bölüm için de cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hâlinde teslim edilmiş dosyaların bedeli (11.998,80 TL) düşülerek kalan tutar 14 gün içinde iade edilir. Ayrıntı: Ön Bilgilendirme Formu.

• Ödeme alındığı hâlde teslimat 24 saat içinde yapılamamışsa,
• Teslim edilen dosya bozuk, eksik ya da açılamıyorsa ve yenisi gönderilemiyorsa,
• Yanlış paket teslim edilmiş ve doğrusu sağlanamıyorsa.

5Kullanım lisansı

Satın aldığın sistemi kendi işinde ve müşteri işlerinde serbestçe kullanabilir, kendi markana uyarlayabilir, ürettiği çıktıları ticari olarak değerlendirebilirsin. Ajans ve serbest çalışan kullanımı lisansa dahildir.

Lisans dışı olan tek kullanım, dosyanın kendisinin yeniden satılması, dağıtılması veya kamuya açık biçimde yayımlanmasıdır. Sürüm güncellemeleri bedele dahildir ve aynı e-posta adresine gönderilir.

Lisans kişiye özeldir, devredilemez ve Yapay Zeka Kullanım Politikası'na uyulması koşuluyla verilir. Dosyaların tüm fikri hakları 5846 sayılı Kanun kapsamında Sıfırdan Sistem'de kalır; satın alma mülkiyet devri değildir. Yasaklı bir kullanımın tespitinde lisans yazılı bildirimle sona erdirilebilir ve güncellemeler durdurulur.

6Sorumluluk sınırı

Sistemler, üretim döngüsünü ve kalite kapılarını tanımlayan talimat dosyalarıdır. Ürettikleri sonuç; verdiğin girdilere, uyarlama bloğunu nasıl doldurduğuna ve kullandığın yapay zeka modeline bağlı olarak değişir. Sitedeki tasarruf ve gelir örnekleri tahminîdir, taahhüt niteliği taşımaz.

Sistemler senin bilgisayarında çalışır; ürettiğin çıktının doğruluğunu ve yasal uygunluğunu yayımlamadan önce kontrol etmek sana aittir.

Sistemlerin mevzuata, üçüncü kişi haklarına, platform kurallarına veya Yapay Zeka Kullanım Politikası'na aykırı amaçla kullanılmasından doğan hukuki, idari ve cezai sorumluluk yalnızca alıcıya aittir; Sıfırdan Sistem bu kullanımdan doğan taleplerden, cezalardan ve zararlardan sorumluluk kabul etmez. Alıcı, aykırı kullanımı nedeniyle Sıfırdan Sistem'e yöneltilen talepler sonucunda doğan zarar, ceza, makul avukatlık ücreti ve yargılama giderlerini karşılamayı kabul eder; rücu hakkı saklıdır.

Sıfırdan Sistem'in toplam sorumluluğu ilgili sipariş için ödenen bedelle sınırlıdır. Bu sınırlama kast ve ağır ihmal hâllerini (TBK m.115) ve tüketici mevzuatının emredici hükümlerini kapsamaz. Ayrıntılar: Sorumlu Yapay Zeka Politikası ve Kullanım Koşulları.

7Partnerlik programı koşulları

Partnerlik programına katılan kişiye adından türeyen kişisel bir referans kodu tanımlanır. Bu kod alıcıya indirim sağlamaz; alıcı liste fiyatını öder. Kodun tek işlevi satışı partnere bağlamaktır ve partner, satış tutarı üzerinden %20 komisyon kazanır.

• Komisyon, satışın onaylanmasından 24 saat sonra hakediş olur ve partnerin panelinde görünür; ödemeler kayıtlı IBAN'a yapılır.
• IBAN'ın sahibi ile partnerin adı aynı olmalıdır; uyuşmadığı durumda ödeme yapılamaz.
• Partner kendi siparişinde kodunu kullanabilir, ancak kendi alımından komisyon doğmaz.
• Partner, alıcılara indirim vaadinde bulunamaz; kod bir indirim kuponu değildir.
• Satış iade edilir veya ödeme iptal olursa yalnız o satışın komisyonu düşer.
• İstenmeyen toplu e-posta, sahte hesap, yanıltıcı vaat ya da marka adına yetkisiz beyan durumunda partnerlik sonlandırılır ve bekleyen hakediş ödenmez.
• Kod devredilemez. Program koşulları ileriye dönük olarak değiştirilebilir; değişiklik yürürlük tarihinden önce doğmuş hakedişleri etkilemez.

Partner başvurusunda verilen IBAN ve kimlik bilgilerinin işlenmesine dair ayrıntı için aydınlatma metnine bakabilirsin.

8Uyuşmazlık çözümü ve yürürlük

Sipariş ve teslimatla ilgili her sorunda önce info@sifirdansistem.com adresine yazmanı rica ederiz; sorunların büyük kısmı aynı gün çözülür. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tacir alıcılar bakımından İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

Bu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu sitede kalıcı olarak yayımlanır; talep hâlinde e-posta ile gönderilir. Satıcının sipariş, ödeme ve e-posta kayıtları uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine dair bilgi için aydınlatma metni ve çerez politikası sayfasına bakabilirsin.