Ön Bilgilendirme Formu

1Satıcı bilgileri

2Ürünün temel nitelikleri

Satışa konu ürünler dijital içeriktir: yapay zeka kodlama ajanına (örneğin Claude Code) verilmek üzere hazırlanmış talimat dosyaları (.md) ve yardımcı belgeler. Fiziksel ürün gönderimi yoktur. Kurulum Desteği paketi ayrıca online kurulum ve danışmanlık hizmeti içerir.

Bedeller tek seferliktir; yinelenen abonelik, kargo ya da ek masraf yoktur. Siparişte geçerli olan fiyat, ödeme sayfasında gösterilen KDV dahil tutardır.

3Dijital içeriğin işlevselliği ve uyumluluğu

• Sistemlerin çalışması için alıcının kendi bilgisayarı ve kendi hesabıyla kullandığı bir yapay zeka kodlama ajanı (Claude Code, Cursor, Codex, Gemini CLI vb.) gerekir. Bu araçların abonelik ücretleri ürün bedeline dahil değildir ve ilgili sağlayıcıya ödenir.
• Her dosyanın başında gereken araçlar, donanım beklentisi ve gerçekçi süre tahmini yazılıdır.
• Dosyalarda teknik koruma önlemi (kopya koruması, etkinleştirme kodu) yoktur; kullanım sınırları lisans ve Yapay Zeka Kullanım Politikası ile belirlenir.
• Çıktılar kullanılan modele, girdilere ve uyarlamaya göre değişir; belirli bir sonuç taahhüt edilmez.

4Ödeme ve teslimat

• Ödeme Shopier altyapısıyla kredi/banka kartıyla alınır; kart bilgileri bu siteye girilmez.
• Dosyalar ödemenin onaylanmasından sonra siparişte belirtilen e-posta adresine, en geç 24 saat içinde gönderilir.
• Kurulum Desteği'ndeki kurulum ve danışmanlık görüşmeleri, satın alma tarihinden itibaren 1 ay içinde, taraflarca belirlenen tarihlerde online yapılır.

5Cayma hakkı

Dijital dosyalar: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı yoktur. Alıcı, dosyaların teslim edilmesiyle cayma hakkını kaybedeceğini bilerek siparişi onaylar.

Kurulum ve danışmanlık hizmeti (yalnız Kurulum Desteği): Hizmet bölümü için sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı kullanılabilir. Cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla hizmetin ifasına (ilk kurulum görüşmesine) başlanmışsa, aynı madde uyarınca hizmet bölümü için cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hâlinde, teslim edilmiş dijital dosyaların bedeli (Tam Ekip: 11.998,80 TL) düşülerek kalan tutar 14 gün içinde iade edilir.

Cayma bildirimi info@sifirdansistem.com adresine sipariş numarasıyla yazılı olarak yapılır.

Cayma hakkı bulunmayan durumlarda dahi, ödeme alındığı hâlde 24 saat içinde teslimat yapılamamışsa, dosya bozuk/eksikse ve yenisi gönderilemiyorsa ya da yanlış paket teslim edilip doğrusu sağlanamıyorsa bedelin tamamı iade edilir.

6Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlarını info@sifirdansistem.com adresine ya da yukarıdaki posta adresine iletebilirsin. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

7Kullanım ve sorumluluk

Satın alınan sistem, alıcının kendi işinde ve müşteri işlerinde kullanılmak üzere devredilemez bir lisansla verilir; dosyaların yeniden satışı ve dağıtımı yasaktır. Sistemlerin mevzuata ve Sorumlu Yapay Zeka Politikası'na aykırı amaçla kullanılmasından doğan sorumluluk alıcıya aittir; satıcı bu kullanımdan sorumluluk kabul etmez.

8Kişisel veriler ve sözleşme metni

Sipariş sırasında verdiğin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işlenir. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sitede kalıcı olarak yayımlanır; talep etmen hâlinde e-posta ile ayrıca gönderilir.